För dig som aldrig läser guider och manualer - här är artikeln för dig. 10 punkter, vare sig mer eller mindre. Se'n är du igång!
Här är tio saker som du behöver veta för att orientera dig snabbt och enkelt i vår nya webbtjänst.
1. Hitta. Sök i alla Svensk Byggtjänsts webbtjänster. Klicka på en webbtjänst i vänsterspalten för att bara se svaren från den. Klicka på svaret i svarslistan och du kommer direkt till rätt ställe i aktuell webbtjänst. Du kan till och med handla direkt i sökmotorn.
2. Handla. Här hittar du erbjudanden från Webbutiken, topplistor och mycket mer. Gör dina inköp här eller fortsätt in i Webbutiken. Som du vet hittar du alltid den senaste och viktigaste referenslitteraturen hos oss och du köper den tryggt och enkelt i vår säkra webbutik.
Tio punkter, vare sig mer eller mindre. Se'n är du igång!
/
3. Fråga.Vi förstärker vår kundservice rejält och flyttar ut på webben. Nu kan du ställa dina frågor direkt till våra kunniga kundservicemedarbetare via e-post, diskussionsforum och chatt. I den nyöppnade chatten kommer du i direktkontakt med kundservice och kan ställa dina frågor och får svar direkt över nätet.
4. Vanliga frågor. Ytterligare en service är att vi har en ny avdelning där vi presenterar vanliga frågor och svar. Kika här först om du undrar över något, du kan mycket väl hitta ett svar. Snabbt och enkelt.
5. Byggkalendern. I Byggkalendern ger vi dig en översikt över de viktigaste händelserna, mässorna, seminarierna och evenemangen runt om i Byggsverige. Är du medlem eller kund hos oss på Svensk Byggtjänst kan du bevaka och bli påmind inför viktiga händelser via dina egna sidor på byggtjanst.se.
6. Supportforumet. Här kan du ta hjälp av andra besökare och oss på Svensk Byggtjänst. Om du har någon fråga eller fundering om våra produkter och tjänster och hur du får ut mest av dem, ställ den här. Vi håller koll och försöker ge så tydliga svar så snabbt vi kan.
7. Mitt Byggtjänst. Dina sidor på byggtjanst.se. Du kan bli medlem på byggtjanst.se och dra nytta av vårt diskussionsforum, kommentera artiklar och bevaka händelser i Byggkalendern. Skaffa dig en egen profil, ladda upp en bild på dig, gör en personlig presentation. Är du kund hos oss hittar du dina abonnemang, e-böcker, tidigare beställningar och mycket mer här.
8. Facebook och Twitter. Vi är inte först, vi är inte störst. Men nu börjar vi så smått. Överallt på webbtjänsten kan du tipsa dina kontakter på Facebook och Twitter om sidor som väcker ditt intresse. Och vi har den välbekanta Gilla-knappen på våra sidor också. Hittar du något du gillar och vill dela med dig – klicka på den. Det gillar vi också!
9. Sidfoten. En ständigt förbisedd del av en webbplats. Men vi tycker om vår sidfot och ser den som en minst lika viktig del av byggtjanst.se som allt annat. Här hittar du alltid en översikt över innehållet på webbplatsen och våra kontaktuppgifter.
10. Kontakta. Att komma i kontakt med oss på Svensk Byggtjänst ska vara enkelt. Därför hittar du oss som jobbar här med bild och e-postlänk på flera ställen över webbplatsen. Vi ser gärna att du skriver en rad och berättar vad du tycker om vår nya webbplats, om våra andra produkter och om oss som företag.
Så där. Tio punkter om de viktigaste nyheterna på vår webbplats. Och det finns fler detaljer att upptäcka, mer tjänster som vi hoppas ska kunna vara till nytta för dig. Välkommen till nya byggtjanst.se!